Política de Privacidade

Vigente desde 11 de Setembro de 2026 · Versão 1.0

1. Quem é o responsável pelos seus dados

O controlador dos dados tratados neste site é BLACK OFFER LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 27.989.775/0001-98, com sede em Rua Asuncao 598, bl 2, unit 104, Vila Marumby, Maringá, PR, CEP 87005-240, aqui chamada de Dispensário Canábico.

Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO): RICARDO COSENZA — contato pelo e-mail cs@greenbudzcbd.com. Esse é o canal para dúvidas, solicitações e reclamações sobre privacidade.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o que você preenche voluntariamente nos formulários do site.

Se você é paciente ou familiar

A condição de saúde é dado pessoal sensível (art. 5º, II, da LGPD). Por isso o campo é opcional, de preenchimento livre, e tem um consentimento próprio, separado dos demais. Você pode deixá-lo em branco e ainda assim ser atendido.

Se você é profissional de saúde

A exibição do seu nome, registro, especialidade, cidade e contato no diretório público depende de autorização expressa, dada por meio de uma caixa de seleção específica no formulário. Sem essa marcação, seus dados não aparecem no site. A autorização pode ser retirada a qualquer momento pelo e-mail de contato acima.

Dados que não coletamos

O site não usa cookies de rastreamento, pixels de publicidade nem ferramentas de análise de audiência. Não montamos perfis de navegação e não vendemos dados a terceiros, em nenhuma hipótese.

O site carrega fontes tipográficas hospedadas pelo Google Fonts. Essa requisição transmite ao Google o endereço IP do seu navegador, como acontece em qualquer recurso carregado de outro domínio. Esse dado não é recebido nem armazenado por nós.

3. Com que base legal tratamos seus dados

• Consentimento (art. 7º, I) para os dados de contato e identificação.
• Consentimento específico e destacado (art. 11, I) para a informação de saúde, coletado em caixa separada e de marcação opcional.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II) quando documentos precisam ser apresentados a autoridades sanitárias ou aduaneiras no processo de importação.

Você pode revogar o consentimento a qualquer momento. A revogação não invalida o tratamento feito antes dela.

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos o mínimo necessário, e apenas com:

• Provedores de infraestrutura que atuam como operadores: a hospedagem do site e o serviço de planilhas e automação onde os cadastros ficam registrados.
• Fornecedores e operadores logísticos no exterior, quando você contrata nosso apoio à importação. Nesse caso, os dados necessários à emissão do pedido e ao desembaraço — como nome, documento e endereço de entrega — são transmitidos ao fornecedor e ao transportador.
• Autoridades públicas, quando houver requisição legal ou quando a documentação precisar ser apresentada à Anvisa ou à autoridade aduaneira.

Não compartilhamos sua condição de saúde com fornecedores, transportadores ou profissionais do diretório sem que você peça expressamente.

Transferência internacional

Parte da infraestrutura e dos nossos parceiros comerciais está fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Isso caracteriza transferência internacional de dados, prevista no art. 33 da LGPD, e ocorre com base no seu consentimento e na necessidade de execução do processo de importação que você solicitou.

5. Por quanto tempo guardamos

Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados.

6. Seus direitos

O art. 18 da LGPD garante a você o direito de:

• confirmar se tratamos seus dados e acessar o que temos;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• solicitar a portabilidade a outro fornecedor;
• pedir a eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• saber com quem compartilhamos seus dados;
• ser informado sobre a possibilidade de não consentir e as consequências disso;
• revogar o consentimento.

Para exercer qualquer um deles, escreva para cs@greenbudzcbd.com. Respondemos em até 15 dias. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender ao pedido, para proteger você de solicitações feitas por terceiros.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados: transmissão criptografada por HTTPS em todo o site, acesso restrito às pessoas da equipe que precisam dos dados para atender você, verificação em duas etapas nas contas administrativas e coleta reduzida ao mínimo necessário.

Nenhum sistema é imune a incidentes. Se ocorrer um incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante a você, comunicaremos o fato à Autoridade Nacional de Proteção de Dados e a você dentro dos prazos previstos na Resolução CD/ANPD nº 15/2024, informando o que aconteceu, quais dados foram atingidos e o que estamos fazendo a respeito.

8. Crianças e adolescentes

O tratamento com cannabis medicinal alcança pacientes menores de idade. Quando o paciente for criança ou adolescente, o cadastro deve ser feito por pai, mãe ou responsável legal, e o tratamento dos dados observará o melhor interesse do menor, nos termos do art. 14 da LGPD.

9. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política. Alterações relevantes serão informadas nesta página, com nova data de vigência. Recomendamos que você consulte esta página periodicamente.

10. Reclamações

Se você não ficar satisfeito com nossa resposta, pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados pelo site gov.br/anpd.